Türkçe · English
Çerez Politikası
Son güncelleme: 27.10.2026
Bu politika, Menü Uyum sitesinde ve işletme panelinde hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanıldığını, neden kullanıldığını ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
1. Kısaca
- Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan tek bir oturum çerezi kullanıyoruz.
- Reklam, pazarlama, ölçüm/analiz veya sosyal medya çerezi kullanmıyoruz; ziyaretçileri siteler arasında izlemiyoruz.
- Karekodla açılan menüler hiçbir çerez oluşturmaz.
2. Çerez nedir?
Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Site, sonraki isteklerde bu dosyayı okuyarak örneğin oturumunuzun açık olduğunu anlar. Tarayıcının yerel belleği (local storage) da benzer bir teknolojidir.
3. Kullandığımız çerezler
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
mu_oturum |
Zorunlu, birinci taraf | Giriş yaptığınızda oturumunuzu tanır; formların sizin tarafınızdan gönderildiğini doğrulayarak sahte isteklere (CSRF) karşı korur. Yalnızca giriş, kayıt veya bir form kullanıldığında oluşturulur. JavaScript tarafından okunamaz (HttpOnly), güvenli bağlantıda yalnızca HTTPS ile gönderilir. | Tarayıcı kapatılınca silinir; 8 saat işlem yapılmazsa sunucuda geçersiz olur. |
mu_cihaz |
Zorunlu (sizin isteğinizle), birinci taraf | Yalnız işletme panelinde, doğrulama kodunu girerken "Bu cihazı hatırla" kutusunu işaretlerseniz oluşturulur; bu tarayıcıda girişte kod sorulmamasını sağlar (şifre yine istenir). Rastgele bir anahtardır, sunucuda yalnız özeti saklanır. JavaScript tarafından okunamaz (HttpOnly). İki adımlı doğrulama sayfasından istediğiniz zaman silebilirsiniz. | 30 gün |
mu_dil |
İşlevsel (sizin isteğinizle), birinci taraf | Yalnız sitenin ya da işletme panelinin dilini seçtiğinizde oluşturulur; sonraki sayfa o dilde açılsın diye. Yalnız dil kodunu tutar. JavaScript tarafından okunamaz (HttpOnly). | 1 yıl |
4. Tarayıcı belleğinde tutulan bilgiler (menü ziyaretçileri)
Karekodla açılan menüde yaptığınız bazı seçimler, sayfayı yeniden açtığınızda hatırlanması için yalnızca kendi cihazınızın tarayıcı belleğinde saklanır. Bu bilgiler kendiliğinden sunucularımıza veya işletmeye gönderilmez. Yalnız sipariş verdiğinizde ya da garson çağırdığınızda masa oturumunuzun kodu ve (yazdıysanız) adınız o istekle birlikte gider; aşağıda ayrıca anlatılmıştır.
| Ad | İçerik | Süre |
|---|---|---|
menuuyum-tercih | Menüde seçtiğiniz alerjen ve beslenme filtreleri, alerjenli ürünleri gizleme tercihi ve fiyat para birimi. | Siz silene kadar |
menuuyum-kart | "Personele göster" kartında seçtiğiniz alerjiler, alerjinin şiddeti ve beslenme tercihleri. | Siz silene kadar |
menuuyum-hikaye | Menünün üstündeki hikâyelerden hangilerini izlediğiniz (halkası soluklaşsın diye). | Siz silene kadar |
menuuyum-sepet:… | Siparişi göndermeden önce sepetinizdeki ürünler (işletmeye özel). | Gönderene ya da silene kadar (en çok 6 saat) |
menuuyum-masa:… | Masa oturumunuzun gizli kodu; kendi siparişlerinizi izleyip iptal edebilmeniz için. İşletme bununla sizi tanıyamaz. | Masa kapanana kadar (en çok 6 saat hareketsizlik) |
menuuyum-hazir:… | Hangi siparişleriniz için "hazır" uyarısı gösterildiği (uyarı tekrarlanmasın diye). | Siz silene kadar |
menuuyum-ad | Sepette yazdığınız ad; bir sonraki siparişte hazır gelsin diye. İşletmeye yalnız siparişle birlikte gider. | Siz silene kadar |
menuuyum-mod | Menünün açık ya da koyu görünümünü seçtiyseniz bu tercih. | Siz silene kadar |
menuuyum-cagri | Son garson çağrınızın numarası ve gizli kodu; menü "Garsonunuz geliyor" bilgisini gösterebilsin diye. Oturum deposu. | Sekme kapanana kadar (en çok 15 dakika kullanılır) |
Bu bilgileri tarayıcınızın "site verilerini temizle" seçeneğiyle istediğiniz zaman silebilirsiniz. Gizli sekmede kullandığınızda sekme kapanınca silinir.
İşletme panelinde ve personel ekranlarında (garson, salon, sıra ekranı) da bazı görünüm tercihleri yalnız o cihazda tutulur: açık/koyu görünüm
(menuuyum-garson-mod, menuuyum-sira-mod), ekranda seçili garson (menuuyum-garson-kim), otomatik fiş yazdırma
(menuuyum-fis-oto, menuuyum-fis:…) ve oturum deposunda açık sekme ile açık bölümler (menuuyum-sekme, menuuyum-acik).
Garson ve salon ekranı, internet kesildiğinde son durumu gösterebilmek için son aldığı sipariş ve masa bilgisini (menuuyum-ekran:…) ve sayfanın bir kopyasını
o cihazda saklar; personel çıkış yapınca bu bilgi silinir. Bunlar sunucuya gönderilmez.
İşletme "Garson çağır" özelliğini açtıysa iki şekilde çalışır. Uygulama içinden: masa numaranız, isteğin türü (garson veya hesap) ve menü diliniz işletmenin personel ekranına gönderilir; adınız veya telefon numaranız istenmez. İstek, "çağırdım gelmedi" gibi şikâyetlerde işletmenin yanıt verebilmesi için 30 gün saklanır, sonra silinir. WhatsApp ile: mesaj kendi WhatsApp'ınızda açılır ve onu siz gönderirsiniz; mesaj ve telefon numaranız bize ulaşmaz.
İşletme masadan sipariş alıyorsa siparişiniz (ürünler, adetler, notunuz, masa numaranız, menü diliniz ve saatler) işletmenin personel ekranına gönderilir; telefon numaranız istenmez. Sepette isterseniz adınızı yazabilirsiniz: personel masada ayrı hesabı kime yazacağını bilsin diye görür, masa oturumuyla birlikte 7 gün sonra silinir. Siparişler, bir siparişle ilgili anlaşmazlık çözülebilsin diye 90 gün saklanır, sonra silinir. Ödeme ve fiş/fatura işletme tarafından yapılır.
5. Dış kaynaklar
Karekodlu menüler hiçbir dış servise bağlanmaz: yazı tipleri dahil her şey kendi sunucularımızdan gelir. Aşağıdaki servisler yalnızca işletme panelinde kullanılır.
Aşağıdaki servislerden yalnızca dosya veya veri alınır; bu servisler aracılığıyla çerez oluşturulmaz. Ancak her internet isteğinde olduğu gibi, cihazınızın IP adresi ve tarayıcı bilgisi ilgili servise iletilir.
- Open Food Facts: işletme panelinde barkodla ürün içeriği sorgulandığında, yalnızca barkod numarası gönderilir.
6. Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz (Safari: Ayarlar → Gizlilik; Chrome: Ayarlar →
Gizlilik ve güvenlik → Çerezler). mu_oturum çerezini engellerseniz işletme paneline giriş yapamazsınız; karekodlu
menüler çerezsiz çalışmaya devam eder.
7. Hukuki dayanak
Kullandığımız çerez, hizmetin sunulması ve güvenliği için zorunlu olduğundan 6698 sayılı KVKK'nın 5/2-c (sözleşmenin ifası) ve 5/2-f (meşru menfaat) maddelerine dayanır ve açık rızanıza bağlı değildir. İleride zorunlu olmayan bir çerez (örneğin ziyaret istatistiği) kullanmaya başlarsak, bu çerez yalnızca açık onayınız alındıktan sonra etkinleşecek ve bu sayfa güncellenecektir.
8. İletişim
Menümde
Istanbul
E-posta: iletisim@menumde.com