Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27.10.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Menü Uyum hizmetini kullanan işletme yetkilileri ve menüleri görüntüleyen ziyaretçiler için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Menümde
Istanbul
E-posta: iletisim@menumde.com

2. İşlenen kişisel veriler

Hesap sahipleri: ad, e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), kayıt ve koşul onay tarihleri.
İşletme bilgileri: işletme adı, adres, telefon ve beyan onayını veren yetkilinin adı soyadı.
İşlem güvenliği: oturum çerezi, IP adresi ve sunucu kayıtları (log). Kullanılan çerezlerin ayrıntısı için Çerez Politikası'na bakın.
Menü ziyaretçileri: menüyü görüntülemek için hesap açılmaz, ad veya iletişim bilgisi istenmez. Ziyaretçinin seçtiği alerjen tercihleri yalnızca kendi cihazında (tarayıcı belleğinde) tutulur, sunucumuza gönderilmez. İşletme "Garson çağır" özelliğini açtıysa ve ziyaretçi bu düğmeyi kullanırsa, mesaj ziyaretçinin kendi WhatsApp hesabından doğrudan işletmenin numarasına gider; mesaj ve ziyaretçinin telefon numarası bize ulaşmaz, işletme ile ziyaretçi arasındadır.
Uygulama içi garson çağırma ve masadan sipariş: masa numarası, sipariş edilen ürünler, isteğe bağlı mutfak notu, misafirin isterse yazdığı ad (masada ayrı hesap için; masa oturumuyla birlikte 7 gün sonra silinir), saatler ve rastgele bir cihaz kodu; kötüye kullanımı önlemek için kısa süre IP adresi. Garson çağrıları 30 gün, siparişler 90 gün saklanır. Ziyaretçi "siparişiniz hazır" bildirimine izin verirse tarayıcısının ürettiği bildirim adresi ve anahtarları 12 saat saklanır; bildirim tarayıcının push servisi (ör. Google, Apple, Mozilla) üzerinden şifreli iletilir.
İletişim formu: yazdığınız ad, e-posta adresi, konu ve mesaj, arayüz dili ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresi.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hesabın açılması, hizmetin sunulması ve abonelik takibi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
İşletmenin menü bilgilerini müşterilere sunması ve beyanın kayıt altına alınması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve meşru menfaat (m. 5/2-f).
Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve yedekleme — meşru menfaat (m. 5/2-f).
İletişim formuyla gönderilen mesajların yanıtlanması — meşru menfaat (m. 5/2-f); mevcut müşteride ayrıca sözleşmenin ifası (m. 5/2-c).

4. Aktarım

Kişisel veriler; hizmetin barındırıldığı hosting sağlayıcısının sunucularında saklanır ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

Panelde barkod sorgusu yapıldığında barkod numarası, tarayıcınız tarafından doğrudan Open Food Facts (Fransa) hizmetine gönderilir. Panel kütüphaneleri (karekod, sürükle-bırak) ve menü yazı tipleri kendi sunucularımızdan sunulur.

5. Saklama süresi

Hesap verileri hesap silinene kadar, sonrasında yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Yedekler en fazla 30 gün saklanır. İletişim formu mesajları 365 gün sonra silinir. Başka menüden fotoğraf aktarırken verilen beyan kayıtları (hesap, e-posta, beyan metni, kaynak bağlantı, tarih ve IP) uyuşmazlıkta delil olarak silinmeden saklanır.

6. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@menumde.com adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.